家装消费维权简介更多

“合肥市家装消费维权工作站”由合肥市消费者权益保护委员会批准设立,并被授权处理合肥市家装(含建材、家具及配饰)的投诉。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》,工作站履行以下职责:

(一)宣传消费者权益保护的法律法规,增强消费者依法维权的能力和促进家装经营者守法经营的自律意识。

(二)向消费者宣传和介绍家装服务的消费知识,引导消费者科学合理消费。

(三)对家装行业服务进行监督,并向当地消保委反映真实情况。

(四)配合消保委处理消费者关于家装服务的投诉。

(五)对于受理的消费者投诉,依法协调家装经营者与消费者和解纠纷。

(六)工作站如需出具调解文书由市消保委审核盖章。

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投诉电话:0551-62936990

投诉邮箱:962744071@qq.com

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“我为群众办实事”——消费者最可爱的维权人物

家装业主朱女士将一面印有“消费者最可爱的维权人物”的锦旗送到了合肥市建筑装饰协会家装消费维权工作站。对我会维权站站长王水宝等协会工作人员认真负责的态度给予高度赞扬,特送来锦旗,以表感谢。[更多]

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